Analytique de Plateforme

Les analytics des plateformes font référence aux outils, fonctionnalités et méthodes fournis par les réseaux sociaux pour suivre, mesurer et évaluer la performance des contenus, des campagnes et des interactions des utilisateurs au sein de l’écosystème de la plateforme. Ils le font pour offrir des insights sur des métriques clés telles que les taux d’engagement, les impressions, la portée, la croissance des abonnés, les taux de clics et les données démographiques de l’audience. Mais pourquoi les plateformes fournissent-elles ces informations ?

Elles les offrent pour que les individus, les marques, les marketeurs et les entreprises puissent comprendre à quel point (ou à quel faible degré) leur audience interagit avec leurs publications, stories, vidéos ou publicités. À partir de là, ils peuvent acquérir une compréhension assez précise de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas en ce qui concerne leur stratégie globale sur cette plateforme sociale. Par exemple, Instagram Insights, Twitter Analytics, Facebook Analytics (désormais intégré à la Facebook Business Suite), TikTok Analytics et LinkedIn Analytics sont tous des outils spécialisés uniques à leur plateforme respective.