Soluciones de Integración de Datos

En un contexto de redes sociales, las soluciones de integración de datos se refieren a los métodos, herramientas y procesos utilizados para recopilar, combinar y unificar datos provenientes de una multitud de canales, aplicaciones y plataformas dispares. Crean una visión centralizada, coherente y completa de las interacciones en redes sociales y los insights de la audiencia. Las plataformas—Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, TikTok, YouTube—y los canales de comunicación que representan generan datos en una docena de formas diferentes.

El hilo común es que los datos son digitales, pero más allá de eso, los formatos parecen variar tanto como las plataformas mismas. Los tipos de métricas de 'engagement' que se generan varían desde 'me gusta' y 'compartidos' hasta 'comentarios' y 'clics'. ¡Y qué decir de la audiencia!

Demografía, segmentación de audiencia, influencia, sentimiento y rendimiento de hashtags son solo algunos de los métodos comprobados para medir el 'engagement de la audiencia. ' Estas soluciones implican software (o APIs) que de alguna manera parecen lograr lo imposible: reconciliar los formatos y sincronizar los datos sin el esfuerzo manual que caracterizaba los viejos tiempos de recopilación de datos. También aseguran que las actualizaciones en tiempo real generadas por los datos formen parte de una visión más amplia, y no solo un rompecabezas a medio terminar que antes se veía como una serie de silos.