Programación

La programación de redes sociales es el proceso de crear un plan para publicar contenido automáticamente en intervalos específicos en diferentes plataformas de redes sociales. Aunque, por supuesto, siempre puedes publicar un mensaje en cualquier momento que elijas y seguir utilizando las redes sociales de manera perfectamente funcional, la función de publicación automática tiene ventajas distintas. Por un lado, puede ayudar a lograr la 'consistencia,' que es un concepto algo abstracto pero crucial en la forma en que funcionan las redes sociales.

Cuando hablamos de 'consistencia,' no queremos decir que tengas que publicar el mismo tipo de contenido una y otra vez. En cambio, tiene mucho más que ver con mantener una cierta frecuencia que mantenga a tus seguidores comprometidos. En uno de los estudios que realizó Keller, él y su equipo midieron los niveles de interacción de los seguidores de una determinada marca durante diferentes períodos de tiempo.

Algunas personas veían el contenido de la marca casi todos los días; en otros momentos, las personas veían el contenido de la marca con una frecuencia similar a la de un anuncio durante el Super Bowl.