Planificación

En el ámbito de las redes sociales, la planificación es el proceso estratégico de organizar, programar y preparar contenido, campañas y actividades digitales en general con antelación. El propósito de este proceso es alcanzar varios objetivos clave: aumentar el reconocimiento de marca, sobresalir entre las distracciones del día y lograr que las personas presten atención, interactúen y tomen acción (lo que puede incluir visitar una ubicación física, hacer una llamada o ingresar al sitio web antes de realizar una compra). La voz de la marca debe permanecer consistente en todas las plataformas.

Este no es un concepto de 'configúralo y olvídalo'. El mundo digital no es estático. Las audiencias son móviles y cambiantes.

Las plataformas evolucionan. El cambio es la única constante, por lo que, en algún momento, se debe establecer un plan para dirigir las actividades. De lo contrario, las acciones parecerán al azar y los resultados podrían ser difíciles de medir.

Un plan bien pensado permite enfrentar los cambios y desafíos inevitables con la respuesta que forma parte del proceso.