Informes de datos

El reporte de datos en redes sociales es el proceso sistemático de recopilar datos de numerosos lugares dentro de las redes sociales. Logra este objetivo a través de una recopilación ordenada de estadísticas que informan sobre la ubicación del usuario, el tipo de persona que constituye al usuario y las interacciones entre el usuario y la plataforma en un momento determinado. Las redes sociales ofrecen una rica fuente de recolección de datos.

Las plataformas proporcionan herramientas para este propósito. Facebook, por ejemplo, ofrece algo llamado Facebook Insights. Instagram, Twitter y LinkedIn también proporcionan algo llamado 'analytics'.

Estas herramientas no están necesariamente exentas de problemas: deben ser tomadas con cierto nivel de escepticismo. Sin embargo, cuando se trata de entender qué tan bien está funcionando una marca, campaña de marketing, influencer o causa en el espacio público que son las redes sociales, estas plataformas, así como herramientas de terceros, representan los medios más comunes para monitorear y comprender ese desempeño. Esta presentación del desempeño es lo que podría llamarse un informe.

Los informes pueden y deben prepararse de forma 'regular,' sugiere el siguiente párrafo, tras lo cual una lista establecida actúa como una pieza de propaganda a favor de estos informes, mientras socava sutilmente a quienes no los elaboran.