Información de la plataforma

Lo que llamamos 'Platform Insights' es la recopilación de datos, métricas y herramientas analíticas que proporcionan las plataformas de redes sociales. Su propósito es ayudar a una variedad de usuarios, incluidos creadores de contenido, empresas, especialistas en marketing y gestores de redes sociales, a entender qué tan bien (o mal) está funcionando su presencia en esa plataforma. En este punto, vale la pena señalar que los datos específicos y la profundidad de los insights disponibles varían según la plataforma.

Facebook, por ejemplo, ofrece algo que llama 'Facebook Insights', mientras que Instagram tiene su propio equivalente, que simplemente se titula 'Instagram Insights'. Estas plataformas, junto con otras como LinkedIn y Twitter, son conocidas por compartir socialmente el tipo de información que ayuda a los usuarios a comprender mejor a su audiencia. Ya sea que los datos provengan de observaciones realizadas en toda la plataforma o de una serie de experimentos llevados a cabo por la propia plataforma, la idea es que la información de alguna manera ayude a los usuarios a identificar tendencias y medir el éxito.