Implementación

En el contexto de las redes sociales, la implementación se refiere al proceso de poner en marcha una estrategia, campaña o funcionalidad técnica planificada para alcanzar objetivos específicos. Esto incluye ejecutar los pasos necesarios para activar y operacionalizar varios elementos de un plan de redes sociales—configurar cuentas, ajustar herramientas, programar publicaciones, crear contenidos visuales—que deben alinearse con los objetivos generales de la estrategia. En su nivel más fundamental, la gestión de redes sociales requiere coordinar cuatro tipos de actores clave: el equipo de redes sociales, diseñadores, redactores y estrategas.

Cada actor clave tiene un rol en garantizar que lo planificado, pensado y visualizado durante la fase de preimplementación funcione correctamente en el mundo real a través de las redes sociales. Además de estos cuatro grupos, una implementación exitosa a menudo requiere coordinar con otros, como los equipos de desarrollo de audiencia, para asegurar que las tareas clave—las cuales, si se realizan de manera deficiente, podrían resultar en un plan que luzca bien en papel pero que no funcione—se lleven a cabo. Seguir cronogramas, gestionar recursos, solucionar posibles problemas, garantizar el cumplimiento y hacer ajustes según sea necesario describen las tareas de implementación que se realizan en el ámbito de las redes sociales en el mundo real.