Gestión de Resumen Destacado

En el contexto de las redes sociales, el término proviene de la metáfora del 'highlight reel', tomada del ámbito deportivo y del entretenimiento, donde solo se capturan las mejores jugadas o momentos para destacar, y se aplica a cómo los usuarios construyen los perfiles que sirven como narrativa para su audiencia.

Compartir contenido implica tomar decisiones sobre los tipos de publicaciones, fotos, videos o historias que retratan el 'yo auténtico' de una manera que resuene con la audiencia, la cual puede (y a menudo incluye) a los amigos y familiares de los miembros de dicha audiencia. El proceso no solo se trata de qué mostrar, sino también de qué no mostrar. El contenido debe reflejar valores personales o de la marca y no entrar en conflicto con ellos. Una vez logrado esto, el siguiente paso es asegurarse de que el contenido tenga el aspecto adecuado—según los estándares personales o de la marca—para evocar la emoción, respuesta o nivel de interacción que se pretende generar con dicho contenido.

La Gestión del 'Highlight Reel' también implica el uso de herramientas como filtros, subtítulos, hashtags y funciones de programación para ampliar el alcance de visibilidad, aumentar esa visibilidad o ajustar el contenido para la audiencia a la que se desea llegar. Y nuevamente, en este punto, se debe tener cuidado de no cruzar la delgada línea entre proyectar un yo auténtico y proyectar un yo demasiado idealizado, un yo que, en algunos casos, podría considerarse inalcanzable.

Esta práctica existe en los espacios digitales, y las personas que los habitan la utilizan para influir en cómo sus seguidores los perciben, para establecer autoridad y para mantenerse relevantes en un mundo en línea mucho más concurrido de lo que cualquiera de nosotros podría haber imaginado hace tan solo una década. Pero, ¿qué hacen cuando el 'yo real' no está a la altura del yo curado que proyectan? De la misma manera en que publicar un 'momento de influencer' en cualquier punto del día puede parecer poco genuino, el tipo de representación de salud mental que alguien podría proyectar puede resultar igualmente falso si no está basado en la realidad.

Un esfuerzo constante y diligente en la atención a las analíticas, el comportamiento de la audiencia y las tendencias emergentes es el precio de una gestión efectiva del 'highlight reel'. Estas son las herramientas de gestión de la identidad propia que, cuando se usan correctamente, crean una versión de uno mismo o de una marca que sea constantemente atractiva, relatable y estratégicamente ventajosa en el mundo vertiginoso de las redes sociales.