Enriquecimiento de Datos

El proceso de mejorar y complementar datos crudos adquiridos de plataformas de redes sociales con otra información más reveladora para hacerlos más valiosos y significativos para la toma de decisiones se llama enriquecimiento de datos. Las redes sociales proporcionan ciertos puntos de datos básicos, como nombres de usuario, datos de perfil y una variedad de tipos de interacciones—me gusta, compartir, comentarios, seguidores, etc. Estos puntos de datos pueden combinarse con una gran cantidad de fuentes externas o con herramientas analíticas sofisticadas para crear un perfil integral o para encontrar otros patrones y contextos ocultos que sean más reveladores de las tendencias centrales de la división.

Por ejemplo, un tipo de enriquecimiento de datos implica integrar análisis de redes sociales con varios tipos de datos demográficos para convertir la plataforma de redes sociales en un motor más robusto para la creación de buyer personas. Otro tipo de 'enriquecimiento' podría implicar usar la plataforma en sí misma para deducir la segmentación psicográfica básica de la audiencia. Otro más podría buscar el 'sentimiento' asociado con varias formas de comunicación.