Encuestas Interactivas

Las funciones atractivas de las redes sociales conocidas como encuestas interactivas permiten que los fans y seguidores emitan votos y compartan sus opiniones en tiempo real sobre una pregunta o tema en particular. Lo hacen eligiendo entre un conjunto de opciones visualmente atractivas y sencillas presentadas en formato de opción múltiple, escala deslizante o emoji. Una publicación con este tipo de encuesta, aunque no se limita a Instagram, Twitter (ahora X) o Facebook.

Estas encuestas no son el tipo de cuestionarios de opinión arcaicos que podrías haber rellenado en el pasado, donde la única diversión provenía de burlarse de las preguntas sin sentido o reflexionar sobre cuál era el objetivo del cuestionario. Las encuestas pueden ser un asunto serio, incluso si actualmente son los emojis alegres del engagement estratégico de la audiencia. En este capítulo, quiero discutir el reciente auge de las encuestas interactivas y su potencial como herramienta no solo para la interacción con la audiencia, sino también para la investigación informal de la misma.

Las encuestas interactivas ofrecen a los creadores una oportunidad para obtener insights sobre quién interactúa con su contenido. Al mismo tiempo, son en cierto modo una forma delectura mentaldel siglo XXI porque proporcionan información directa e instantánea sobre el comportamiento, las preferencias y las opiniones de la audiencia.