CTA

Un Call-to-Action, o CTA, es un término vital en el marketing en redes sociales. Es una palabra, frase o instrucción diseñada para provocar una respuesta inmediata o fomentar una acción específica por parte de la audiencia. Generalmente, el propósito de un CTA es aumentar el engagement, generar clics o impulsar conversiones.

Un CTA puede adoptar muchas formas, desde un simple mensaje en texto hasta un botón bien diseñado que invita a ser clicado. Las plataformas sociales más recientes, como TikTok, ni siquiera permiten enlaces URL, obligando a los marketers a utilizar formas más creativas para dirigir a sus seguidores. De nada sirve un CTA si simplemente dirige a las personas al siguiente paso del proceso sin un verdadero sentido de dirección.

El CTA debe cumplir un propósito claro y persuadir a la audiencia para que realice algo que los lleve por el camino hacia la consecución del objetivo de marketing. Los CTAs que no cuentan con una ruta bien definida, o el equivalente a un poste indicador dentro de la mente de la audiencia, son completamente inútiles.