Clics

En el contexto de las redes sociales, los clics se refieren a la acción medible que realiza un usuario cuando interactúa con un elemento clicable en una plataforma de redes sociales, como un enlace, botón, imagen, video, hashtag o un llamado a la acción. Lo que hace que los clics sean tan importantes es que muestran a un usuario interactuando no solo con una publicación, sino haciéndolo de una manera que indica que han pasado más allá del simple reconocimiento pasivo. Si un usuario hace clic en algo, el contenido fue lo suficientemente atractivo como para motivar una interacción, con la esperanza e intención detrás de ello de que el usuario siga esa interacción inicial por un camino que lo lleve más adelante en el embudo de marketing.

Qué camino depende principalmente del tipo de contenido en el que se hace clic y de quién está haciendo clic. Usados de manera óptima, los clics pueden proporcionar una gran cantidad de información tanto a nivel de la plataforma de redes sociales como a nivel empresarial, ayudando a determinar qué funciona, qué no funciona y qué ajustes se pueden hacer en cualquiera de los ámbitos para impulsar el clic como el indicador clave de acción que es.