Búsqueda

Ubicar contenido o información específica en una plataforma de redes sociales es lo que se entiende por 'búsqueda' en el contexto de las redes sociales. Es un concepto bastante sencillo desde la perspectiva de la experiencia del usuario, normalmente involucra una barra de búsqueda designada donde puedes ingresar una palabra, frase o incluso un emoji para recuperar un cierto grado de especificidad entre un océano de publicaciones no muy personalizadas. Pero desde la perspectiva de los sistemas backend, la búsqueda es en realidad un mecanismo complicado, que a menudo involucra múltiples algoritmos, capas de filtros e incluso diferentes formas de inteligencia artificial.

¿Por qué es complicado? Porque el sistema necesita asegurar que cualquier contenido que un usuario esperaría lógicamente encontrar no solo sea recuperable, sino que también esté bien posicionado en términos de relevancia. En otro sentido, la búsqueda es una especie de mecanismo de intimidad pública, una forma de encontrar no solo publicaciones antiguas, sino también nuevas publicaciones en tiempo real.

Es como localizamos a amigos, conocidos e incluso a desconocidos en las plataformas, y es un aspecto en gran parte no descubierto de por qué nos sentimos tan atraídos a participar en estas plataformas desde el principio.