Aprobación de Contenido

La Aprobación de Contenido para redes sociales es el proceso de creación y revisión de publicaciones, imágenes, videos o descripciones. Antes de que una pieza de contenido sea realmente 'compartida' en un espacio público (como una plataforma de redes sociales), debe pasar por una etapa de evaluación y recibir el visto bueno de las partes interesadas involucradas. Estas partes interesadas trabajan en múltiples departamentos—a veces incluso en varias agencias que colaboran con una sola marca.

Estas partes revisan el contenido para asegurarse de que lo que se va a compartir esté alineado con la marca, dirigido al público objetivo y no infrinja ninguna ley (o la marca que está compartiendo el contenido podría terminar en un 'gran problema'). Todo este proceso de revisión (y, en algunos casos, las ediciones drásticas que resultan de la revisión) es beneficioso para mantener intacta la reputación de una marca. También es necesario si quieres asegurarte de que lo que compartes en redes sociales sea realmente efectivo.

La Aprobación de Contenido a veces puede hacerse rápidamente si las partes interesadas ya tienen una buena idea del contenido que se va a compartir. Pero en otros casos, puede ser un proceso prolongado con múltiples rondas de revisiones. En el peor de los casos, la Aprobación de Contenido puede consumir tanto tiempo en el cronograma de un departamento de marketing que las partes interesadas y los creadores de contenido terminan compartiendo información desactualizada o viéndose obligados a compartir información que está efectivamente en la misma línea de tiempo que un truco de relaciones públicas (un buen ejemplo de lo que no se debe hacer es cómo la NASA manejó el anuncio de los hallazgos del rover Curiosity sobre la superficie de Marte).

Dado que una buena Aprobación de Contenido conduce a buen contenido compartido, el único posible inconveniente de este proceso (o de la falta del proceso de Eubank) es que puede convertirse en un 'agujero negro' de tiempo y recursos.