Análisis de Plataforma

Los análisis de las plataformas se refieren a las herramientas, características y métodos proporcionados por las plataformas de redes sociales para rastrear, medir y evaluar el rendimiento del contenido, las campañas y las interacciones de los usuarios dentro del ecosistema de la plataforma. Hacen esto para ofrecer información sobre métricas clave como las tasas de engagement, impresiones, alcance, crecimiento de seguidores, tasas de clics (click-through rates) y datos demográficos de la audiencia. ¿Pero por qué las plataformas brindan esta información?

La proporcionan para que individuos, marcas, especialistas en marketing y negocios puedan comprender cuánto (o qué tan poco) su audiencia interactúa con sus publicaciones, historias, videos o anuncios. A partir de esto, pueden obtener una comprensión bastante clara de lo que funciona y lo que no en cuanto a su estrategia general en esa plataforma de redes sociales. Por ejemplo, Instagram Insights, Twitter Analytics, Facebook Analytics (ahora integrado con Facebook Business Suite), TikTok Analytics y LinkedIn Analytics son todas herramientas especializadas únicas para sus respectivas plataformas.