Trafik

Social media trafik kommer fra en række forskellige kilder og er en vigtig indikator for effektiviteten af en tilstedeværelse på sociale medier. Ved at bruge en kombination af organisk, betalt, henvisning og direkte trafik kan en profil, enten på selve den sociale medieplatform eller på den tilknyttede hjemmeside, generere brugerinteraktion. En bruger kan udføre en række handlinger, der udgør 'trafik': se et opslag, klikke på et link, der fører til en ekstern side eller et stykke indhold, og engagere sig i selve opslaget ved at like, kommentere eller dele det.

Men hvad fortæller trafikens oprindelse og handlinger marketingfolk og influencere? For det første indikerer handlinger engagement, og jo mere en bruger engagerer sig, desto mere kan det siges, at brugeren forstår og har en affinitet (eller i nogle tilfælde en negativ reaktion) for selve indholdet. For det andet kan høj trafik være et tegn på interessant indhold, og jo mere interessant indholdet er, desto mere sandsynligt er det, at det kan understøtte andre mål, såsom konverteringer (ofte til et website uden for den primære sociale platform), brand awareness eller leadgenerering.