Rapportering

I social media-sammenhæng refererer 'reporting' til handlingen med at markere og indberette et specifikt stykke indhold, en konto eller en kommentar, som en bruger anser for upassende og mistænkelig. Når en bruger rapporterer noget, bringer de det i bund og grund til platformens opmærksomhed for gennemgang. Normalt har det rapporterede indhold overtrådt fællesskabsretningslinjer, servicebetingelser eller er på anden måde skadeligt og stødende.

Ofte har platforme en form for moderationssystem på plads til at håndtere rapporter – en kombination af automatiseret og menneskelig moderation – som bruges til at afgøre, hvad der skal ske med det rapporterede materiale. Handlingen med at rapportere garanterer dog ikke nødvendigvis, at noget vil blive fjernet. Det garanterer bestemt ikke, at det bliver fjernet med det samme.

Men 'reporting' fungerer som en slags feedback-mekanisme. Det fortæller platformene, hvor brugere har oplevet problemer, og lægger pres på dem for at investere i moderationspraksisser. 'Reporting'-funktionen er en, som de fleste platforme har, og det er typisk en nem proces for brugerne.

Du finder rapporteringsknappen i nærheden af det relevante materiale. Du klikker på den. Og voilà!

Du har delvist anonymt og nu fortroligt rapporteret noget indhold til den pågældende platform.