Platformfunktioner

Social media platform-funktioner er de specifikke værktøjer, funktioner og kapaciteter, som en social media platform tilbyder, der gør det muligt for brugerne at interagere med indhold, forbinde sig med hinanden og opnå forskellige mål, som f. eks. kommunikation, indholdsskabelse eller at drive forretning.

Disse funktioner kan være så simple som at give en bruger mulighed for at like eller kommentere på et opslag, men de kan også være ret avancerede og omfatte ting som live streaming, story-skabelse, hashtag-integration og analytics dashboards. For virksomhedskunder findes der funktioner til planlægning af opslag og annoncehåndtering. For almindelige brugere findes der ting som algoritmestyrede feeds, der afgør, hvilket indhold der vises, hvornår og for hvem; samt grupper og community-fora.

Alle disse forskellige funktioner—unge og gamle, simple og avancerede, personlige og forretningsorienterede—skal hjælpe platformens brugere med at engagere sig i noget indhold på en meningsfuld måde. Og med 'meningsfuld måde' mener jeg, at brugeren på en eller anden måde forventes at engagere sig med selve platformen, mens de engagerer sig med indholdet (og i denne forstand er biprodukterne af platformengagement data, data og mere data).