Medieovervågning
Overvågning af de sociale mediers verden kræver kontinuerlig observation af store mængder digitale samtaler. Overvågning indebærer ikke kun observation og direkte forståelse af samtalerne, men også muligheden for at handle på de indsamlede indsigter. Direkte opslag, indirekte opslag og endda tonen er under overvejelse, da virtuelle samtaler under de rette omstændigheder nemt kan skabe en kædereaktion.
Typer af virtuelle samtaler, der skal forstås direkte, enten mens samtalen finder sted (real-time overvågning) eller ved brug af værktøjer i en retrospektiv tilgang:
1.
2. Indirekte samtale: et opslag, en kommentar eller en omtale af et brand i en persons sociale mediestrøm, der er lidt rettet mod, men ikke direkte til brandet (f.eks. 'Er der nogen, der har prøvet [widget]?' når widgeten er et produkt uden nogen nuværende erstatning)
3. Tone: forståelse af den generelle stemning eller følelse, der udtrykkes i samtalen, enten af en enkeltperson eller en gruppe
Boost Dit Social Reach Øjeblikkeligt & Automatisk
Få en konstant strøm af trafik, leads og omsætning uden det hårde arbejde. Brug WoopSocial til at booste din vækst, mens du fokuserer på at drive din virksomhed.