Marketingmål

I social media-verdenen betegner marketingmål de præcise og målbare mål, som en virksomhed, person eller brand stræber efter at opnå via de sociale medieplatforme, de benytter. Disse mål er hverken tilfældige eller uden struktur. De eksisterer som en sammenhængende del af en altomfattende social media-strategi, der igen er en del af en større marketingstrategi.

Og meget hurtigere end klinisk. En god samling af marketingmål fungerer som et diagnostisk værktøj. Det viser, om et bestemt stykke indhold, en kampagne eller en interaktion tjener formålet med at engagere den rette målgruppe og skubbe marketingindsatsen videre mod det ønskede resultat.

Dette bliver måske mere tydeligt, hvis vi ser på et faktisk sæt af mål fra en faktisk organisation. Hearst Communications Inc. (2009), et medieselskab, der udgiver magasiner og ejer tv-stationer, etablerede i 2009 en række marketingmål, som vi stadig kan bruge som referencepunkt i dag.