Leadgenerering

Leadgenerering på sociale medier er handlingen med at tiltrække og indfange potentielle kunder, klienter eller følgere (leads) ved hjælp af sociale medieplatforme. Målet er at få leads til at udføre bestemte, på forhånd definerede handlinger, der indikerer deres interesse i dit brand, produkt, service eller tilbud. Handlingerne kan variere fra at klikke på et link til en artikel, du har skrevet om en aspekt af din forretning (en indikator for deres interesse i din ekspertise), til at følge dig på sociale medier (en god indikator for fremtidig engagement).

Processen fungerer også omvendt: hvis dine potentielle kunder, klienter eller følgere ikke deler de 'normale' interesseindikatorer (like, dele, gemme, følge), er det usandsynligt, at du har et lead, der overhovedet har brug for bearbejdning. For at få leads starter du med at dele engagerende og relevant indhold foran din målgruppe på sociale medier. Du deler opslag, stories, videoer og endda annoncer, hvor du gør en stor indsats for at fremstå engagerende, relevant og frem for alt ikke for 'sælger-agtig' (selvom det nogle gange kan virke at være sælgende).

Dette er den grundlæggende handling inden for leadgenerering i en social mediekontekst.