Indsigt

Inden for sociale medier betyder 'insights' indsamling, analyse og præsentation af data, metrics og performance-trends, der relaterer sig til brugerengagement, rækkevidde, målgruppeadfærd og platformaktivitet. Karakteren af denne feedback gør den utrolig værdifuld for enkeltpersoner, brands eller virksomheder, der ønsker at forstå effektiviteten af deres sociale mediestrategier. Selvom sociale medier som helhed tilbyder en enorm mængde data, har visse platforme—som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn og TikTok—taget det på sig at tilbyde deres brugere indbyggede analyseværktøjer.

Disse kan måle et imponerende udvalg af datapunkter og, i 'byttehandlen' om brugerens opmærksomhed med andre platforme, leverer generelt meget klare insights om, hvordan og i hvilket omfang indhold præsterer, samt hvem på den anden side af skærmen der interagerer med det pågældende indhold.