Indholdsengagement

Inden for sociale medier repræsenterer content engagement de specifikke, målbare interaktioner, som brugere har med det indhold, der deles på de platforme, såsom opslag, billeder, videoer og stories. Content engagement afspejler, hvordan specifikke målgrupper reagerer på og interagerer med det pågældende indhold i stedet for blot at se det. Det inkluderer en række handlinger, der angiver, hvor godt indholdet resonerer med den specifikke målgruppe, og hvor godt det er i stand til at skabe interesse eller følelser eller starte en diskussion.

Content engagement er meget, meget eftertragtet, fordi det indikerer, hvor effektivt indholdet er til at drive ikke kun forbindelser, men endnu vigtigere samtaler mellem brugere. Det ser ud til, at jo flere samtaler mellem brugere, jo 'bedre' er indholdet. Og fra en social mediemarkedsførers synspunkt tjener hver type interaktion som en forskellig slags indikator for, hvad målgruppen egentlig reagerer på.

Og jeg tror, det virker ret indlysende, hvorfor marketingfolk gerne vil vide dette.