Datarapportering

Rapportering af data fra sociale medier er den systematiske proces med at indsamle data fra forskellige sociale medieplatforme. Det opnår dette gennem en samling af organiserede statistikker, der informerer om brugerens placering, hvilken type person brugeren udgør, og hvad brugeren og platformen foretog sig sammen på det pågældende tidspunkt. Sociale medier tilbyder en rig kilde til forskellige typer dataindsamling.

Platformene stiller værktøjer til rådighed til dette formål. Facebook tilbyder f. eks.

noget, der kaldes Facebook Insights. Instagram, Twitter og LinkedIn stiller også noget til rådighed, der kaldes 'analytics. ' Disse værktøjer er ikke nødvendigvis uden problemer: de bør betragtes med visse forbehold.

Alligevel, når man forsøger at forstå, hvor godt et brand, en marketingindsats, en influencer eller en sag klarer sig i det offentlige rum, der er sociale medier, præsenterer disse platforme samt tredjepartsværktøjer de mest almindelige metoder til at overvåge og forstå denne præstation. Denne fremstilling af præstationerne er, hvad der kan kaldes en rapport. Rapporterne kan og bør udarbejdes på 'regelmæssig basis,' som det næste afsnit antyder, hvorefter en opstillet liste til en vis grad fungerer som en slags propaganda til fordel for disse rapporter, mens den subtilt kritiserer dem, der ikke udarbejder dem.