Dataintegrationsløsninger

I en social media-kontekst refererer løsninger til data integration til de metoder, værktøjer og processer, der bruges til at indsamle, kombinere og forene data fra en række forskellige kanaler, applikationer og platforme. De skaber et centraliseret, sammenhængende og omfattende overblik over interaktioner på sociale medier og indsigt i målgruppen. Platformene—Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, TikTok, YouTube—og de kommunikationskanaler, de repræsenterer, genererer data i et dusin forskellige formater.

Den fællesnævner er, at dataene er digitale, men ud over det varierer formaterne lige så meget som selve platformene. Typerne af 'engagement'-målinger, der bliver produceret, spænder fra 'likes' og 'shares' til 'comments' og 'clicks. ' Og ja, målgruppen!

Demografi, målgruppe-segmentering, indflydelse, sentiment og hashtag-performance er blot nogle af de gennemtestede metoder til at måle 'audience engagement. ' Disse løsninger involverer software (eller API'er), der på magisk vis udfører det, der tidligere virkede umuligt: De forener formaterne og synkroniserer dataene uden den manuelle indsats, der kendetegnede datainnovation i gamle dage. De sikrer også, at realtidsopdateringer genereret af dataene bliver en del af det større billede, og ikke blot en halvfærdig puslespilsbrik, der tidligere blev betragtet som isolerede datasiloer.