Dashboard

Det fungerer som et kontrolcenter til overvågning af live-data, såsom engagementsrater, følger-vækst, klikrater, eksponeringer og målgruppe-demografi, hvilket gør det afgørende for at vurdere præstationen af indlæg, kampagner og annoncer på sociale medier.

Værktøjer til social media management som Hootsuite, Buffer og Sprout Social har typisk dashboards. Individuelle sociale medieplatforme som Facebook Insights og Twitter Analytics har dashboards i deres analyseafsnit. Disse dashboards er ofte fyldt med tilpasningsvenlige widgets og skræddersyede rapporteringsfunktioner, der giver brugeren mulighed for at se de data, der er nødvendige for at opnå specifikke mål.

Dashboards til sociale medier er særligt fordelagtige, fordi de sparer tid. Der findes en konto til hver sociale medieplatform, og en platform til hver konto. Men med disse dashboards kunne en person poste fem gange om dagen – og kun en brøkdel af de opslag vil nå selv halvdelen af den tilsigtede målgruppe. Når kontiene kombineres med platformene, hjælper dashboards med at spare tid, giver brugerne mulighed for at planlægge opslag (med værktøjer som Hootsuite), lade teams samarbejde (også på værktøjer som Hootsuite), og levere masser af handlingsrettede indsigter, der hjælper med at optimere de strategier, der vil gøre brandingen til en succes.

Uanset om man er en lille virksomhedsejer, en influencer, en social media manager eller leder af en stor virksomhed, er dashboards et essentielt og ofte undervurderet værktøj til at skabe overblik over de mange variabler, der skal håndteres for at holde sig ajour med forretningsaktiviteterne på sociale medier. De giver mulighed for at identificere effektive og ineffektive arbejdsgange. Man kan se realtidstendenser og få et indblik i den nærmeste fremtid. Man kan identificere, hvad menneskelig (eller algoritmisk) intelligens måtte opfatte som ens sociale mediers 'svagheder'.