Contentstrategi

En content-strategi i konteksten af sociale medier er den omfattende og intentionelle planlægning, udvikling, udførelse og styring af content på tværs af sociale mediekanaler for at opnå specifikke, ofte kvantificerbare mål og målsætninger. Disse kan spænde fra meget brede mål som 'øget brand awareness' og 'skabe engagement' til mere snævre mål som 'generering af leads' og 'øge salg. ' På trods af deres nogle gange storstilede ambitioner, drejer content-strategier sig ofte om en tæt forståelse af en specifik målgruppe—hvem de er, hvad de kan lide og ikke kan lide, hvad der motiverer dem eller irriterer dem, og hvorfor (eller om) de overhovedet vil give opmærksomhed til det pågældende content.

At kende sin målgruppe. Content-strategier har også en tendens til at dreje sig omkring en dyb indsigt i, hvad der sandsynligvis engagerer målgruppen i en samtale—nogle gange endda en meget lang samtale, der strækker sig over tid og rum.