Automatisering

Social media automation refererer til brugen af værktøjer, software eller systemer til at udføre de mange sociale medieopgaver, som ellers ville kræve en uforholdsmæssig stor mængde tid og konstant opmærksomhed fra brugeren eller virksomheden. Disse opgaver kan opdeles i nogle få kategorier og udføres med varierende grader af autonomi og beslutninger taget på forskellige niveauer af intelligens. På det mest grundlæggende niveau kan du bede et program om at udføre en række kommandoer, der fører til en ønsket sluttilstand.

For eksempel kan du bede systemet om at udføre en tidsbestemt kommando, som at poste en fødselsdagshilsen til dit barn kl. 00:01 på deres fødselsdag, mens du (forhåbentlig) sover trygt. Social media automation, ligesom enhver anden form for automatisering, kan hjælpe med at strømline processer og spare masser af tid.

På den anden side, hvis du ikke er forsigtig og ikke balancerer din brug af automatisering med menneskelig overvågning, kan det også få dig til at fremstå som en bot, hvilket ikke er godt for forretningen eller din tilstedeværelse på sociale medier.