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Rücklaufquote

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Im Bereich der sozialen Medien bezeichnet die Return Rate eine Kennzahl, die sich aus der Analyse des Verhaltens von Nutzern nach ihrer Interaktion mit einem Beitrag ergibt. Genauer gesagt liefert sie eine Zahl (in Prozentform), die angibt, wie viele Personen sich entschieden haben, zurückzukehren und erneut anzusehen, was Sie in die Welt der sozialen Medien gestellt haben, nachdem sie es bereits einmal gesehen hatten. Es ist sozusagen die Version der sozialen Medien des 'Zweit-Dates' (oder in einigen Kulturen des 'Dritt-Dates') Tests. Wenn Ihr Publikum erneut nach Ihrem Content verlangt, nachdem es Sie schon einmal 'kennengelernt' hat – dann machen Sie etwas richtig und haben ein Profil/Seite, das/die zumindest zeitweise das Engagement wert ist. Die Return Rate wird berechnet, indem die Anzahl der eindeutigen zurückkehrenden Nutzer über einen Zeitraum von einer Woche durch die Gesamtzahl der eindeutigen Nutzer für denselben Zeitraum geteilt wird.

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