Plattform-Insights

Was wir als 'Platform Insights' bezeichnen, ist die Sammlung von Daten, Metriken und Analysetools, die von Social-Media-Plattformen bereitgestellt werden. Ihr Zweck ist es, eine Vielzahl von Nutzern – darunter Content Creators, Unternehmen, Marketer und Social-Media-Manager – dabei zu unterstützen, zu verstehen, wie gut (oder schlecht) ihre Präsenz auf der jeweiligen Plattform performt. An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass die spezifischen Daten und die Tiefe der verfügbaren Insights je nach Plattform variieren.

Facebook bietet beispielsweise etwas an, das es 'Facebook Insights' nennt, während Instagram sein eigenes Äquivalent hat, das schlicht 'Instagram Insights' heißt. Diese Plattformen, zusammen mit anderen wie LinkedIn und Twitter, sind bekannt dafür, soziale Sharing-Informationen bereitzustellen, die Nutzern helfen, ihre Zielgruppen besser zu verstehen. Ob die Daten aus beobachteten Plattformaktivitäten insgesamt oder aus einer Reihe von Experimenten stammen, die von der Plattform selbst durchgeführt wurden – die Grundidee ist, dass die Informationen den Nutzern in irgendeiner Weise helfen, Trends zu erkennen und Erfolg zu messen.