Marketingziele

Im Bereich der sozialen Medien stehen Marketingziele für die präzisen und messbaren Absichten, die ein Unternehmen, eine Einzelperson oder eine Marke über die genutzten Social-Media-Plattformen zu erreichen versucht. Diese Ziele sind weder zufällig noch ohne Struktur. Sie sind Teil einer kohärenten, umfassenden Social-Media-Strategie, die wiederum Teil einer übergreifenden Marketingstrategie ist.

Und das deutlich schneller als klinisch. Ein gutes Set von Marketingzielen funktioniert wie ein diagnostisches Werkzeug. Es zeigt, ob ein bestimmtes Content-Stück, eine Kampagne oder eine Interaktion dazu beiträgt, die richtige Zielgruppe anzusprechen und die Marketingbemühungen auf dem Weg zum gewünschten Ergebnis voranzubringen.

Dies wird vielleicht deutlicher, wenn wir uns ein tatsächliches Set von Zielen einer realen Organisation ansehen. Hearst Communications Inc. (2009), ein Medienunternehmen, das Zeitschriften veröffentlicht und Fernsehsender besitzt, etablierte im Jahr 2009 ein Set von Marketingzielen, das heute noch als Referenzpunkt dienen kann.