Marketing-Automatisierung
Im Bereich der sozialen Medien bezieht sich Marketing-Automatisierung auf die Nutzung von Technologie, Software und Tools, um nicht nur Marketingaufgaben zu optimieren und zu messen, sondern auch die Workflows, die spezifisch für die jeweiligen Social-Media-Plattformen sind. Insgesamt kann der Einsatz dieser Tools die Effizienz und die Konsistenz der Kommunikation auf diesen Plattformen steigern. Gleichzeitig hat sie natürlich das Potenzial, die Gesamtwirkung nicht nur von Social-Media-Kampagnen, sondern auch von den Marken, die hinter diesen Kampagnen stehen, zu erhöhen.
Tools und Technologien können Marketern dabei helfen, zwei wichtige Dinge zu erreichen: (1) Sie können Marketern helfen, ein 'konsistentes Messaging' zu erzielen, was bedeutet, dass mit den heutigen verfügbaren Tools und Technologien Marketer einen besseren Rhythmus und eine bessere Routine beim grundlegenden Veröffentlichen von Posts erreichen können. Kein Marketer (zumindest kein guter) möchte sporadisch eine Art Bombe auf sozialen Medien platzieren und dann wochenlang still sein. Das entspricht nicht dem Präsenz-Aspekt der 'P’s' des Marketings.
Somit können Tools und Technologien Marketern auch dabei helfen, ihre Bemühungen zu 'skalieren'.
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