Mapping

Wenn es um Social Media geht, bedeutet Mapping, herauszufinden, was bei Ihrer Zielgruppe vor sich geht. Das beinhaltet demografische Informationen und digitales Verhalten auf den Plattformen, die für Sie am relevantesten sind. Aber noch wichtiger ist, dass Unternehmen heutzutage mit Social Media erforschen, wie ihr idealer Verbraucher online agiert.

Das bedeutet nicht nur ein Top-Down-Porträt der Zielgruppe, sondern auch eine Art Ethnografie, die zeigt, wie sich das Zielgruppenmitglied durch die Online-Welt bewegt. Dieses tiefgehende Verständnis ist notwendig, um eine Social-Media-Strategie zu entwickeln, die im Influencer Marketing und Content Marketing irgendeine Chance auf Erfolg hat. Plattform-spezifische Maps können natürlich erstellt werden.

Aber es gibt auch Möglichkeiten, die Plattformen in Relation zueinander zu sehen und die Arten von Trajektorien zu verstehen, die sowohl für Influencer als auch für Zielgruppenmitglieder übergreifend möglich sind. Schließlich können all diese Erkenntnisse in ein schematisches Verständnis darüber einfließen, wie sozial organisierte Informationen generell agieren – dabei dient das Framework Ihres spezifischen Geschäftsmodells als eine Art Lackmustest.