Lead-Generierung

Social-Media-Lead-Generierung ist der Akt, potenzielle Kunden, Klienten oder Follower (Leads) mithilfe von Social-Media-Plattformen anzuziehen und zu gewinnen. Das Ziel ist, die Leads dazu zu bringen, bestimmte vordefinierte Handlungen auszuführen, die Ihnen ihr Interesse an Ihrer Marke, Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Angebot signalisieren. Diese Handlungen können von einem Klick auf einen Link zu einem Artikel, den Sie über einen Aspekt Ihres Unternehmens geschrieben haben (was auf Interesse an Ihrem Fachwissen hinweist), bis hin zum Folgen Ihres Social-Media-Kanals reichen (ein guter Indikator für zukünftige Interaktion).

Der Prozess funktioniert auch umgekehrt: Wenn Ihre potenziellen Kunden, Klienten oder Follower keine 'üblichen' Interessensindikatoren zeigen (liken, teilen, speichern, folgen), haben Sie wahrscheinlich keinen Lead, der überhaupt weiter gepflegt werden müsste. Um Leads zu generieren, starten Sie, indem Sie ansprechende und relevante Inhalte vor Ihre Social-Media-Zielgruppe bringen. Sie teilen Beiträge, Stories, Videos und sogar Anzeigen, in denen Sie sich sehr bemühen, ansprechend, relevant und vor allem nicht zu werblich zu wirken (obwohl manchmal ein werblicher Ansatz zu funktionieren scheint).

Dies ist der grundlegende Akt der Lead-Generierung im Kontext von Social Media.