Kampagnenanalyse

Kampagnenanalyse im Kontext von Social Media ist der systematische Prozess der Bewertung der Leistung, Wirkung und Effektivität einer bestimmten Social-Media-Marketingkampagne, um festzustellen, ob die beabsichtigten Ziele und Key Performance Indicators (KPIs) erreicht wurden. Dies beinhaltet in der Regel das Sammeln verschiedener Metriken, wie Engagement-Raten (Likes, Shares, Kommentare, Erwähnungen), Reichweite, Impressionen, Click-Through-Rates (CTR) und Conversions, mithilfe der Tools, die die jeweilige Social-Media-Plattform bereitstellt – beispielsweise Facebook Insights oder Instagram Insights. Einblicke werden primär aus diesen Tools gewonnen; um jedoch ein umfassenderes Bild der Leistung zu erhalten – und wie nah die Kampagne den gesetzten Zielen und KPIs gekommen ist – nutzt die Kampagnenanalyse oft auch weniger zuverlässige Drittanbieter-Tools oder ganz klassisch Google.

Die etwas 'hinterhältige' Google-Methode hilft dabei, die Plattform-Performance im Kontext der Gesamtleistung der Kampagne und im Vergleich zu vorherigen, ähnlichen Kontexten zu beurteilen. Trotz dessen, was einige Marketer behaupten mögen, ist Kampagnenanalyse kein Trick, um mehr Geld in Facebooks Kassen zu spülen. Es ist vielmehr ein Weg, um zu erkennen, welche Kanäle oder Anzeigenformate gut funktioniert haben und welche nicht, sowie um fundierte Entscheidungen für das Budget der nächsten Kampagne zu treffen.