Kampagne

Im Kontext von Social Media ist eine Kampagne ein strukturiertes und zielgerichtetes Unterfangen, das über einen festgelegten Zeitraum durchgeführt wird, um eine Reihe von Marketing-, Branding- oder Engagement-Zielen zu erreichen. Am besten kann man sie als das digitale Pendant zu einer Fernseh- oder Printanzeige betrachten. Eine Social-Media-Marketingkampagne kann zu jedem Zeitpunkt entlang eines Kontinuums beginnen und enden – von der Generierung massiver Aufmerksamkeit und Bekanntheit (Top-of-Funnel-Aktivitäten) bis hin zur direkten Überzeugung, etwas zu kaufen (Bottom-of-Funnel-Aktivitäten).

Die Arbeit auf Plattform A oder Plattform B ist oft in gewissem Maße vorhersehbar, was die Postingfrequenz, die Arten von Beiträgen und die Interaktion mit der Zielgruppe betrifft. Die Reise von Punkt A nach Punkt B innerhalb der Kampagne kann auch den Einsatz eines Influencers beinhalten, um hinter den Kulissen Bewegung in die Sache zu bringen. Es könnten auch gewagtere, aufmerksamkeitsstarke Taktiken eingesetzt werden, wie etwa die Durchführung eines Gewinnspiels mit Preisen, die für die Zielgruppe tatsächlich von Interesse sind.

In diesem Zusammenhang sei angemerkt, dass 'Social-Media-Kampagne' oft nur ein Euphemismus für 'Facebook-Anzeigen erstellen, die konvertieren' ist. Eine gut durchdachte Kampagne wird jedoch mit der Zielgruppe resonieren, unabhängig davon, was sonst auf der Welt passiert.