In-App-Engagement

Engagement in Apps, im Kontext von Social Media, bezieht sich auf verschiedene Formen der Interaktion zwischen Nutzern, der Plattform selbst und ihrem Content. Dies kann in einer Art Hierarchie betrachtet werden, wobei die Basislevel die eigenen Features der App sind. Nutzer können eine Vielzahl von Aktionen ausführen – Beiträge liken, kommentieren und teilen –, die innerhalb der App stattfinden, wobei die Benutzeroberfläche der App die Grenze zwischen intern und extern darstellt.

Relativ gesehen kann das Engagement innerhalb der App sehr genau gemessen werden; Engagement außerhalb der App ist schwieriger zu messen und wird eher als 'Interaktion' bezeichnet, wenn wir darüber sprechen. Beiträge können getaggt werden, andere können eingeladen werden, an einem Nutzerbereich teilzunehmen, und all das kann auf datenschutzfreundliche Weise stattfinden. In-App Engagement ist eine kritische Kennzahl, die soziale Medienplattformen und Marketer nutzen, um das Interesse des Publikums und die allgemeine Nutzerbindung zu bewerten.

Hohe Werte zeigen nicht nur, dass das Publikum Inhalte konsumiert, sondern auch, dass dies auf eine Weise geschieht, die auf eine starke Markentreue hinweist.