Hohes Engagement

Im Bereich Social Media bezieht sich der Begriff 'High Engagement' auf die zahlreichen Möglichkeiten, wie Menschen tatsächlich mit Social-Media-Konten oder -Posts interagieren können. Es wird größtenteils anhand der Metriken gemessen: Wie sehr mögen die Leute das? und Wie oft teilen, kommentieren oder klicken die Leute auf diesen Inhalt?

Wenn es darum geht, auf Inhalte zu reagieren, bietet die Social-Media-Welt mehr Leistungsindikatoren, als in einem einzigen Beitrag vorgeschlagen werden könnten. Was zumindest gelegentlich zu funktionieren scheint, ist, wenn ein Unternehmen, ein Influencer oder ein Social-Media-Manager etwas postet, das als 'hochwertig' wahrgenommen werden kann, also etwas, das beim Publikum 'ankommt'. Tatsächlich scheint es heutzutage mehr Möglichkeiten zu geben, nicht beim Publikum anzukommen, als es früher der Fall war.

Wie trifft man den richtigen Ton? Oder, für uns relevanter, als ein Publikum von einer Person: Wie trifft uns der von anderen erstellte Inhalt?