Hashtag-Strategie

In einer digitalen Welt, die von der Kommunikation anderer übersättigt ist, bieten soziale Medien Einzelpersonen und Marken eine direkte Linie zu ihren Zielgruppen. Beiträge und ihre enthaltenen Botschaften können mit der Gewissheit verbreitet werden, dass eine signifikante Anzahl digitaler Nutzer sie sehen wird. Doch selbst bei nutzergerichteten Beiträgen gibt es keine Garantie für tatsächliches Engagement – dass der Empfänger mehr tut, als nur einen flüchtigen Blick auf die digitale Präsenz des Absenders zu werfen.

Wenn eine Strategie für sichere, geschützte und effektive digitale Kommunikation entwickelt werden soll, müssen wir zunächst die Natur der Plattform verstehen, die wir nutzen. Beim Einsatz von Hashtags liegt unser Fehler oft darin, ihren Wert zu überschätzen. Hashtags sind auf zwei Arten nützlich: Sie signalisieren, an wen sich der Beitrag richtet und an welcher Art von Konversation er teilnimmt, und sie fungieren als Brücke in eine größere Diskussion.

Ein Hashtag ist lediglich ein Werkzeug. Die eigentliche Macht liegt in der Struktur und Funktion des Beitrags sowie in der digitalen Ökologie von Sender und Empfänger.