Engagement-Rate
Die Engagement-Rate ist eine wichtige Kennzahl im Social-Media-Marketing, die misst, wie stark ein Publikum mit einem Inhalt, einem Profil oder einer Social-Media-Kampagne interagiert und sich daran beteiligt. Engagement scheint heutzutage das neue Schlagwort zu sein, aber es ist nur ein Schlagwort, wenn es nichts bedeutet. Und wenn ich Ihnen nicht sagen kann, was es bedeutet, könnte es ebenso gut ein neues Wort im alten Wörterbuch des Social-Media-Marketings sein.
Also lassen Sie uns das aufschlüsseln. Wie ich schon sagte, ist Engagement eine Kennzahl, und wie die meisten Kennzahlen ist es ein Mittel zum Zweck—ein Weg, um zu messen, wie effektiv Ihr Content (oder deren Content) bei der Zielgruppe ankommt oder sie einbezieht.
Oft als entscheidender Indikator für die Qualität und Relevanz von Inhalten im Social-Media-Umfeld angesehen, geht die Engagement-Rate weit über die bloße Anzahl der Personen hinaus, die die Inhalte einer Marke erreicht haben. Sie zeigt an, wie viele Personen die Inhalte gesehen haben und welcher Anteil von ihnen aktiv Interesse gezeigt oder darauf reagiert hat. Das macht sie zu einer ziemlich soliden Messgröße, um bestimmte Arten von Zielgruppenverhalten zu verstehen und die Leistung der Inhalte in Bezug auf deren 'Funktionieren' für die jeweilige Marke zu bewerten.
Die Engagement-Rate ist eine häufig verfolgte und analysierte Kennzahl, die Social-Media-Manager, Influencer und Marketer darüber informiert, wie ihre Content-Strategie performt. Sie zeigt, ob die Inhalte sinnvolle Interaktionen auslösen, anstatt nur eine Menge passiver Impressionen zu sammeln. Wie viele Kennzahlen in der Social-Media- und Digital-Marketing-Welt kann auch die Engagement-Rate auf verschiedene Arten berechnet werden, auf die ich gleich eingehen werde. Aber zunächst ist es hilfreich zu verstehen, was auf der grundlegendsten Ebene geschieht.
Je nach Plattform und Zielsetzungen gibt es unterschiedliche Formeln, um die Engagement-Rate zu berechnen. Auf einigen Plattformen kann beispielsweise eine Formel wie Gesamtanzahl der Engagements ÷ Gesamtanzahl der Impressionen gut funktionieren. Auf anderen Plattformen ist vielleicht Gesamtanzahl der Interaktionen ÷ Gesamtanzahl der Follower besser geeignet. In allen Fällen ist die Kennzahl, die Sie berechnen, jedoch nicht absolut; sie ist in erster Linie relativ zu anderen Formeln, die Sie verwenden könnten. Welche Formel Sie verwenden sollten, hängt davon ab, worauf Sie den größten Wert legen.
Eine hohe Engagement-Rate wird oft als Zeichen für eine loyale und engagierte Zielgruppe angesehen. Im Gegensatz dazu könnte eine niedrige Engagement-Rate darauf hinweisen, dass der Content die beabsichtigte Zielgruppe nicht effektiv anspricht. In solchen Fällen sehen sich Fachleute oft gezwungen, frühere Beiträge zu analysieren und zukünftige Inhalte neu zu konzipieren, um sie besser auf die Vorlieben und Präferenzen ihrer Follower abzustimmen oder sie ein wenig mehr in Richtung einer interaktiven Content-Nutzung zu bewegen.
Boost Deine Social Reichweite Sofort & Automatisch
Erhalte einen stetigen Strom an Traffic, Leads und Einnahmen ohne harte Arbeit. Nutze WoopSocial, um dein Wachstum zu boosten, während du dich auf das Führen deines Geschäfts konzentrierst.