Durchschnittliches Engagement

Durchschnittliches Engagement bezieht sich darauf, wie Nutzer mit einem Inhalt oder einem Profil auf einer Social-Media-Plattform interagieren. Es ist bisher die beste Messgröße dafür, wie viele Menschen nicht nur etwas sehen, sondern auch wirklich darauf achten und darauf reagieren. Und offensichtlich gilt: Je mehr Menschen darauf achten und reagieren, desto besser.

Das Durchschnittliche Engagement ist eine Performance-Kennzahl, die das Maß an Benutzeraktivität und Interesse an einem Profil oder einem spezifischen Inhalt zeigt. Es wird in der Regel ermittelt, indem die Anzahl der Beiträge über einen bestimmten Zeitraum gezählt, die gesamten Interaktionen mit diesen Beiträgen addiert und dann durch die Gesamtanzahl der Beiträge dividiert wird. Um es klarzustellen: Eine 'Interaktion' ist jede Art von Engagement mit einem Inhalt—Likes, Retweets, Kommentare, Reaktionen, Shares, Klicks und so weiter—wobei die Art der Interaktionen je nach Plattform variieren kann.

Ein detaillierteres Bild des Durchschnittlichen Engagements erhält man, wenn man sich auch die Durchschnittliche Engagement-Rate ansieht, welche das Durchschnittliche Engagement auf die Größe der Zielgruppe normiert.