Conversion-Rate-Tracking

Das Tracking der Conversion-Rates in den sozialen Medien umfasst das sorgfältige Messen und Bewerten des Prozentsatzes der Social-Media-Nutzer, die nach der Anzeige eines bestimmten Posts, einer Werbung oder einer Kampagne eine gewünschte Aktion ausführen. Diese gewünschte Aktion wird auch als 'Conversion' bezeichnet. Was genau eine Conversion ist, kann sich erheblich unterscheiden – sogar von einer Kampagne zur nächsten. Dies kann alles umfassen, von Klicks auf trackbare Links und Videoaufrufen, die über Facebook, Instagram oder andere Social-Media-Anzeigen verfolgt werden, bis hin zu Seiten-Likes, Event-Zusagen (RSVPs) oder App-Downloads. Und dann gibt es noch die Conversions, die eher indirekt durch Conversion-Pixel nachverfolgt werden, die auf Webseiten platziert sind, wo die Conversions stattfinden sollen. (Diese Pixel dienen auch dazu, mehrere andere, nicht ganz so unschuldige Dinge zu tracken. Marketer können, nachdem sie ein Conversion-Pixel auf Ihrer Webseite platziert haben, nicht nur die getätigte Conversion tracken, sondern auch die bis zu diesem Punkt durchgeführten Aktionen. So wissen viele Social-Media-Marketer, dass ihre Maßnahmen effektiv sind – weil sie die Effektivität anhand tatsächlicher Conversions messen können, die zu einem ROI führen. Natürlich ist genau diese Art von Effektivität und Effizienz das, was eine mittelmäßige Social-Media-Kampagne von einer wirklich guten unterscheidet.)