Benachrichtigungen

Im Kontext von Social Media sind Benachrichtigungen automatisierte Nachrichten, Warnungen oder Updates zu Aktivitäten, Ereignissen oder sehr wichtigen Informationen, die mit dem Konto eines Nutzers in Verbindung stehen. Wenn das digitale Netzwerk des Nutzers aktiver wird, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass etwas sehr Wichtiges in unmittelbarer Nähe passiert ist. Genau dann werden Benachrichtigungen extrem relevant.

Sie sprießen hervor wie eine Blume im Frühling, erzählen, informieren und halten den Nutzer auf dem Laufenden über alles, was in ihrem inneren Kreis geschieht. Die moderne Social-Media-Benachrichtigung ist anpassbar. Sie können an das Mobilgerät eines Nutzers, an einen Computer oder Laptop oder als ein In-Plattform-Indikator gesendet werden.

Sie können Pop-ups sein, Push-Nachrichten, die der Nutzer wegwischen muss, oder E-Mails. Zumindest teilweise existieren Benachrichtigungen, um einen Nutzer dazu zu bringen, erneut mit einer Plattform zu interagieren. Sie werden oft, wenn auch nicht universell, an einen Nutzer gesendet, in der Annahme, dass das, was das System ihm mitteilen möchte, auf etwas basiert, das gerade geschehen ist, und daher sehr unmittelbar und relevant ist.

Nichtsdestotrotz besteht das Risiko, bei Benachrichtigungen zu sehr aufdringlich zu werden: Je 'hilfreicher' diese Systemaufforderungen sein wollen, desto aufdringlicher und invasiver können sie werden.