Automatisierung

Social Media Automation bezieht sich auf die Nutzung von Tools, Software oder Systemen, um die Vielzahl von Social-Media-Aufgaben auszuführen, die ansonsten eine unverhältnismäßig große Menge an Zeit in Anspruch nehmen und die ständige Aufmerksamkeit des Nutzers oder Unternehmens erfordern würden. Diese Aufgaben können in ein paar Kategorien gruppiert werden und werden mit unterschiedlichen Graden an Autonomie und Entscheidungen, die auf verschiedenen Intelligenzebenen getroffen werden, ausgeführt. Auf der einfachsten Ebene können Sie ein Programm anweisen, eine Reihe von Befehlen auszuführen, die zu einem gewünschten Endzustand führen.

Zum Beispiel können Sie das System anweisen, einen zeitgesteuerten Befehl auszuführen, wie das Posten eines Geburtstagsgrußes für Ihr Kind um 00:01 Uhr an dessen Geburtstag, während Sie (hoffentlich) tief schlafen. Social Media Automation, wie jede andere Art der Automatisierung, kann helfen, Prozesse zu optimieren und eine Menge Zeit zu sparen. Andererseits kann es, falls Sie nicht achtsam sind und den Einsatz von Automatisierung nicht mit menschlicher Aufsicht ausbalancieren, auch dazu führen, dass Sie wie ein Bot wirken – was weder gut für Ihr Geschäft noch Ihre Social-Media-Präsenz ist.