Aktualität

Im Social Media ist das Veröffentlichen von Inhalten zum optimalen Zeitpunkt entscheidend, um Engagement und Reichweite zu steigern. Doch das Erreichen dieses Ziels erfordert ein Maß an Einblick und Verständnis darüber, wie und wann man mit einer bestimmten Social-Media-Plattform interagieren sollte, das über Erfolg oder Misserfolg einer Marke beim strategischen Einsatz von Social Media entscheiden kann. Um ein Bild einer Marke oder Organisation zu vermitteln, das 'Social-Media-Kompetenz' verkörpert, muss man nicht nur wissen, wann das ideale Zeitfenster zum Posten ist, sondern auch, wie man Echtzeitereignisse – also Nachrichten und Trends, die gerade oder kurz nach ihrem Auftreten passieren – nutzt, um die öffentliche Wahrnehmung der eigenen Marke zu steigern.

Und die öffentliche Wahrnehmung ist nur der erste Schritt; sicherzustellen, dass die eigene Botschaft die Zielgruppe erreicht und nicht in den sich ständig aktualisierenden digitalen Räumen verloren geht, ist eine Herausforderung, der sich strategische Planer ebenfalls stellen müssen.